Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Ez az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a vivantehomeliving.com webáruházban leadott rendelésekre vonatkozik. A rendelés leadásával elfogadod az ÁSZF-et, valamint a Szállítási tájékoztatót, az Elállási és visszatérítési tájékoztatót és az Adatkezelési tájékoztatót. Az ÁSZF nem korlátozza a jogszabály szerinti fogyasztói jogaidat.

1. A szolgáltató adatai

Név: Petre Boglárka egyéni vállalkozó (Vivante Home Living)
Székhely és postacím: 8220 Balatonalmádi, Töltés utca 4. fsz. 1a
Adószám: 55763068-1-39
Nyilvántartási szám: 59070232
E-mail: vivanteshop26@gmail.com
Weboldal: vivantehomeliving.com

Tárhelyszolgáltató: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország (www.shopify.com)

2. A szerződés nyelve és formája

A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre. A rendelés adatait elektronikusan tároljuk, a visszaigazoló e-mail igazolja a szerződés létrejöttét. A szerződésre a magyar jog az irányadó.

3. Termékek és árak

A termékek tulajdonságait, árát és a választható változatokat a termékoldal mutatja. Az árak forintban (HUF) értendők. A rendelés végösszegét, a szállítási díjjal együtt, a rendelés leadása előtt a pénztárban látod. Nyilvánvalóan hibás ár esetén (például 0 Ft vagy a valós ártól jelentősen eltérő ár) nem vagyunk kötelesek a terméket a hibás áron teljesíteni; ilyenkor felajánljuk a helyes áron való teljesítést, vagy a rendelés díjmentes törlését.

4. A rendelés menete

Válaszd ki a terméket, a változatot és a mennyiséget, majd kattints a „Megrendelem utánvéttel” gombra. A pénztárban add meg a nevedet, a szállítási címedet, a telefonszámodat és az e-mail-címedet. A rendelés leadása előtt minden adatot ellenőrizhetsz és javíthatsz. A „Rendelés leadása” gomb megnyomásával fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot teszel. A rendelésről e-mailben visszaigazolást küldünk. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól.

5. Fizetés

A fizetés utánvéttel történik: a csomag átvételekor a futárnál fizetsz. Utánvét kezelési díjat nem számolunk fel.

6. Szállítás

Magyarországi címekre szállítunk. A szállítási díj 1 készülék esetén 1 900 Ft, 2 vagy több készülék esetén ingyenes. A szállítási idő várhatóan 4 munkanap. A részletek a Szállítási tájékoztatóban olvashatók.

7. Elállási jog

Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. A részletek és a nyilatkozatminta az Elállási és visszatérítési tájékoztatóban találhatók.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

Kellékszavatosság: ha a termék hibás, kérheted a kijavítását vagy kicserélését, illetve ha ez nem lehetséges, az ár arányos leszállítását vagy elállhatsz a szerződéstől. Fogyasztóként a kellékszavatossági igényedet a teljesítéstől számított 2 évig érvényesítheted. A teljesítéstől számított 1 éven belül vélelmezni kell, hogy a hiba már az átadáskor megvolt.

Termékszavatosság: a termék hibája esetén a gyártótól vagy a forgalmazótól is kérheted a termék kijavítását vagy kicserélését, a gyártó általi forgalomba hozataltól számított 2 éven belül.

Jótállás: ha a termékre jogszabály kötelező jótállást ír elő, azt a jogszabályban meghatározott ideig és feltételekkel biztosítjuk.

Szavatossági vagy jótállási igényedet a vivanteshop26@gmail.com címen jelezheted.

9. A termék használata

A Vivante Sculpt™ személyes használatra szánt kozmetikai eszköz, nem orvostechnikai eszköz. Kérjük, tartsd be a mellékelt használati útmutatót és a biztonsági figyelmeztetéseket.

10. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszodat a vivanteshop26@gmail.com címen vagy postai úton (8220 Balatonalmádi, Töltés utca 4. fsz. 1a) teheted meg. Az írásbeli panaszra 30 napon belül írásban, érdemben válaszolunk. Ha a panaszod rendezése nem sikerül, a lakóhelyed vagy a székhelyünk szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz (székhelyünk szerint: Veszprém Vármegyei Békéltető Testület; a testületek elérhetőségei: www.bekeltetes.hu), panaszt tehetsz a fogyasztóvédelmi hatóságnál (www.fogyasztovedelem.kormany.hu), illetve bírósághoz fordulhatsz.

11. Szerzői jogok

A weboldalon található szövegek, fotók, grafikák és a Vivante arculati elemei a Vivante Home Living tulajdonát képezik, vagy engedéllyel használjuk őket. Ezek engedély nélkül nem másolhatók és nem használhatók fel.

12. Az ÁSZF módosítása

Az ÁSZF-et időnként frissíthetjük. Minden rendelésre a rendelés leadásakor érvényes változat vonatkozik.